# Zapošljavanje u segmentu prihvata kartica KiTalent - URL: https://kitalent.com/hr/financial-services-and-professional-services-recruitment/payments-recruitment/merchant-acquiring-recruitment - Language: hr - Family: recruitment_niche - Description: Povezivanje vodećih banaka i platnih institucija u Hrvatskoj sa stručnjacima za regulatornu usklađenost, upravljanje rizicima i komercijalni razvoj platnih mreža. ## Page Content Početna Zapošljavanje izvršnih rukovoditelja u financijskim uslugama Traženje izvršnih kadrova u platnim uslugama Zapošljavanje u segmentu prihvata kartica Specijalizacija Zapošljavanje u segmentu prihvata kartica Povezivanje vodećih banaka i platnih institucija u Hrvatskoj sa stručnjacima za regulatornu usklađenost, upravljanje rizicima i komercijalni razvoj platnih mreža. Head of Merchant Acquiring Prodaja trgovcima i partnerstva Acquiring Product Director Proizvodi za prihvat Payments Operations Director Rizik i operacije Vodstvo trgovačkih platformi Vodstvo trgovačkih platformi Razgovarajte o Vašem mandatu Kako radimo 56 zemalja Međunarodna pokrivenost 4 regionalnih središta Bez granica po dizajnu 1 pravna specijalizacija Pravni opseg Izravno headhunting Pristup pretraživanju Tržišni uvidi Tržišni uvidi Praktičan pregled signala zapošljavanja, potražnje za ulogama i specijalističkog konteksta koji pokreću ovu specijalizaciju. Tržište prihvata kartica u Hrvatskoj ulazi u razdoblje značajne transformacije između 2026. i 2030. godine, potaknuto potpunom integracijom u eurozonu, rastom e-trgovine i sve većim udjelom bezgotovinskih transakcija. Uvođenje eura pojednostavnilo je prekogranična plaćanja, ali je istovremeno podiglo očekivanja glede operativne složenosti i kibernetičke sigurnosti. Ova konvergencija tehnologije i regulative iz temelja mijenja zapošljavanje u sektoru platnog prometa , stvarajući snažnu potražnju za liderima koji mogu premostiti jaz između strogih pravnih zahtjeva i skalabilne platne arhitekture. Hrvatska narodna banka (HNB) i Hrvatska agencija za nadzor financijskih usluga (HANFA) provode sve stroži nadzor nad pružateljima platnih usluga. Stupanjem na snagu novog Zakona o kreditnim institucijama u ožujku 2026. godine, u hrvatsko se zakonodavstvo implementiraju ključne EU direktive, uključujući Direktivu o digitalnoj operativnoj otpornosti (DORA) i ažurirane okvire za platne usluge na unutarnjem tržištu. DORA donosi pojačane zahtjeve za upravljanje informacijsko-komunikacijskim rizicima, zbog čega stručnjaci za kibernetičku sigurnost, usklađenost i upravljanje rizicima postaju ključni za kontinuitet poslovanja. Institucije aktivno traže profile s certifikatima poput CISA i CISM te dubokim razumijevanjem PCI-DSS standarda i AML regulative. Hrvatsko tržište prihvata kartica karakterizira visoka koncentracija. Dominiraju velike bankarske grupacije poput Zagrebačke banke, Privredne banke Zagreb i Erste grupe, uz snažnu prisutnost Hrvatske poštanske banke i nacionalne infrastrukture koju osigurava Fina. Međutim, ulazak specijaliziranih platnih institucija poput Nexi Croatia i razvoj lokalnog fintech ekosustava diversificiraju tržište. Turistička sezona igra specifičnu ulogu u Hrvatskoj, generirajući ogroman volumen inozemnih transakcija tijekom ljetnih mjeseci, što zahtijeva iznimno robusne sustave i agilno planiranje kapaciteta. Ovo se izravno naslanja na zapošljavanje stručnjaka za platnu infrastrukturu koji moraju osigurati besprijekornu obradu transakcija u vršnim opterećenjima. Sektor se suočava s dvostrukim pritiskom: demografskim starenjem radne snage u tradicionalnom bankarstvu i odljevom iskusnih IT stručnjaka u inozemstvo. Iako institucije poput FER-a i Ekonomskog fakulteta u Zagrebu generiraju kvalitetan kadar, nedostatak stručnjaka sa specifičnim znanjima u platnim sustavima zahtijeva proaktivne strategije privlačenja. Prema najnovijim trendovima zapošljavanja, kompenzacije prate ovu potražnju. Dok se plaće za početne pozicije kreću od 1.200 do 1.600 eura bruto, više upravljačke pozicije i specijalizirane uloge u upravljanju rizicima dosežu iznose od 4.000 do 7.000 eura mjesečno. Zagreb, kao neupitno središte financijske industrije, nudi premiju od 15 do 25 posto u odnosu na regionalne centre poput Splita, Rijeke ili Osijeka. Razumijevanje metodologije izravnog traženja u ovom kontekstu znači prepoznavanje potrebe za ciljanim pristupom pasivnim kandidatima koji posjeduju rijetku kombinaciju financijskog, IT i regulatornog znanja. Digitalizacija maloprodaje i e-trgovina potiču potražnju za tehničkim kompetencijama poput integracije POS terminala, razvoja API sučelja za online plaćanja i implementacije alata za detekciju prijevara. Istovremeno, meke vještine ostaju presudne. Zapošljavanje produktnih menadžera u platnom prometu sve se više fokusira na kandidate koji posjeduju pregovaračke vještine za održavanje odnosa s ključnim klijentima i upravljanje složenim ugovorima. U razdoblju do 2030. godine, pobjednici na tržištu bit će oni poslodavci koji uspiju integrirati naprednu analitiku i automatizaciju s dubokim razumijevanjem lokalnih komercijalnih specifičnosti. Prodaja trgovcima i partnerstva Reprezentativne uloge: Head of Merchant Acquiring, Merchant Acquiring Director, and Merchant Partnerships Director i još 1. Proizvodi za prihvat Reprezentativne uloge: Acquiring Product Director and Acceptance Solutions Director. Rizik i operacije Reprezentativne uloge: Payments Operations Director and Risk Director Acquiring. Vodstvo trgovačkih platformi Reprezentativni mandati mapirani na ovaj put zapošljavanja. Specijalizacije Specijalizacije unutar ovog sektora Ove stranice dublje obrađuju potražnju za ulogama, spremnost plaća i sadržaje podrške za svaku specijalizaciju. KiLawyers Pravno: Premještaji partnera u bankarskom pravu i financijskim uslugama Financijska regulativa, fintech, derivati i usklađenost u bankarstvu. Posjetite KiLawyers Putevi karijere Putevi karijere Reprezentativne stranice uloga i mandati povezani s ovom specijalizacijom. Put karijere Head of Merchant Acquiring Reprezentativni Prodaja trgovcima i partnerstva mandat unutar Zapošljavanje u segmentu prihvata kartica klastera. Put karijere Merchant Acquiring Director Reprezentativni Prodaja trgovcima i partnerstva mandat unutar Zapošljavanje u segmentu prihvata kartica klastera. Put karijere Acquiring Product Director Reprezentativni Proizvodi za prihvat mandat unutar Zapošljavanje u segmentu prihvata kartica klastera. Put karijere Merchant Partnerships Director Reprezentativni Prodaja trgovcima i partnerstva mandat unutar Zapošljavanje u segmentu prihvata kartica klastera. Put karijere Acceptance Solutions Director Reprezentativni Proizvodi za prihvat mandat unutar Zapošljavanje u segmentu prihvata kartica klastera. Put karijere Payments Operations Director Reprezentativni Rizik i operacije mandat unutar Zapošljavanje u segmentu prihvata kartica klastera. Put karijere Scheme Relations Director Reprezentativni Prodaja trgovcima i partnerstva mandat unutar Zapošljavanje u segmentu prihvata kartica klastera. Put karijere Risk Director Acquiring Reprezentativni Rizik i operacije mandat unutar Zapošljavanje u segmentu prihvata kartica klastera. Susjedna tržišta Susjedne specijalizacije Susjedna tržišta koja se preklapaju u skupovima talenata, potražnji poslodavaca ili signalima zapošljavanja. Zapošljavanje produktnih menadžera za platni promet Susjedna tržišta Zapošljavanje produktnih menadžera za platni promet Sadržaj podrške unutar ovog tržišnog klastera. Istražite specijalizaciju How to Hire Payments Talent Susjedna tržišta How to Hire Payments Talent Sadržaj podrške unutar ovog tržišnog klastera. Payments Hiring Trends Susjedna tržišta Payments Hiring Trends Sadržaj podrške unutar ovog tržišnog klastera. Zapošljavanje u platnoj infrastrukturi Susjedna tržišta Zapošljavanje u platnoj infrastrukturi Tržišni uvidi, pokriće uloga, kontekst plaća i smjernice za zapošljavanje za Zapošljavanje u platnoj infrastrukturi. Istražite specijalizaciju Komercijalna gustoća Povezani gradovi Povezane geo stranice na kojima ovo tržište ima stvarnu komercijalnu koncentraciju ili gustoću kandidata. London UK Komercijalna gustoća London UK Povezano pokriće lokacija i kontekst lokalnog tržišta. New York City New York Komercijalna gustoća New York City New York Povezano pokriće lokacija i kontekst lokalnog tržišta. Frankfurt Hesse Germany Komercijalna gustoća Frankfurt Hesse Germany Povezano pokriće lokacija i kontekst lokalnog tržišta. Dubai UAE Komercijalna gustoća Dubai UAE Povezano pokriće lokacija i kontekst lokalnog tržišta. Zurich Switzerland Komercijalna gustoća Zurich Switzerland Povezano pokriće lokacija i kontekst lokalnog tržišta. Munich Bavaria Germany Komercijalna gustoća Munich Bavaria Germany Povezano pokriće lokacija i kontekst lokalnog tržišta. Osigurajte lidere za budućnost platnog prometa Surađujte s našim timom kako biste identificirali i privukli stručnjake koji posjeduju tehničku ekspertizu, regulatorno znanje i komercijalnu viziju potrebnu za rast na hrvatskom tržištu. Saznajte više o našim naknadama za usluge izravnog traženja i odaberite model koji najbolje odgovara vašim strateškim ciljevima, bilo da razmatrate ekskluzivno ili uspješno uvjetovano traženje. Razgovarajte o Vašem mandatu Kako radimo Praktična pitanja Često postavljana pitanja Koje su najtraženije uloge u segmentu prihvata kartica u Hrvatskoj? Najveća potražnja bilježi se za stručnjacima u kibernetičkoj sigurnosti platnih sustava, menadžerima za upravljanje rizicima od prijevara te stručnjacima za regulatornu usklađenost (posebice za PSD2 i DORA zahtjeve). Također, visoko su traženi tehnički profili za integraciju POS terminala i API sučelja. Kako implementacija DORA direktive utječe na zapošljavanje? Stupanjem na snagu novog Zakona o kreditnim institucijama 2026. godine, DORA donosi stroge zahtjeve za upravljanje informacijsko-komunikacijskim rizicima. To je pozicije poput voditelja informacijske sigurnosti (CISO) i stručnjaka za kontinuitet poslovanja podiglo na stratešku razinu, uz izravnu odgovornost prema upravama banaka i platnih institucija. Kako turistička sezona oblikuje potrebe za talentima u ovom sektoru? Turizam generira ogroman volumen transakcija inozemnim karticama tijekom ljetnih mjeseci. To od institucija za prihvat kartica zahtijeva iznimno robusnu infrastrukturu i napredno upravljanje chargeback postupcima, što stvara potrebu za stručnjacima koji mogu optimizirati platne procese za vršna opterećenja i upravljati odnosima s velikim klijentima u ugostiteljstvu i hotelijerstvu. Kakvi su kompenzacijski trendovi za stručnjake u prihvatu kartica? Kompenzacije su u porastu, posebno za uloge koje zahtijevaju specifična tehnička i regulatorna znanja. Više upravljačke pozicije i specijalisti za rizike mogu očekivati bruto iznose od 4.000 do 7.000 eura mjesečno. Tržište rada u Hrvatskoj izrazito je centralizirano, pri čemu Zagreb nudi premiju od 15 do 25 posto u odnosu na regionalne centre. Koji su glavni izazovi u ponudi radne snage? Sektor se suočava s demografskim starenjem unutar tradicionalnog bankarskog sustava i odljevom iskusnih IT i financijskih stručnjaka u druge zemlje EU. Zbog toga se institucije sve više oslanjaju na ciljano privlačenje pasivnih kandidata kako bi osigurale kontinuitet i prijenos znanja na mlađe generacije. Kako strukturirati proces zapošljavanja za ključne pozicije? Uspješno privlačenje zahtijeva jasnu strategiju koja kombinira konkurentne financijske uvjete s mogućnostima rada na naprednim digitalnim projektima. Za detaljne smjernice o strukturiranju ponuda i pristupu kandidatima, preporučuje se analizirati kako zaposliti stručnjake u platnom prometu uz korištenje specijaliziranih metoda potrage.