Pilar

Búsqueda de Directivos en Consumo, Retail y Hostelería

Búsqueda de directivos en modalidad retenida para los sectores de lujo, retail media, viajes experienciales y hostelería.

Panorama del sector

Visión general del mercado

Las fuerzas estructurales, los cuellos de botella del talento y las dinámicas comerciales que están definiendo este mercado en este momento.

Los despidos en el sector retail aumentaron un 123 % en 2025, eliminando casi 93.000 puestos de trabajo mientras las empresas luchaban por proteger sus márgenes frente a la inflación y los cambios en los hábitos de consumo. Sin embargo, detrás de estos titulares, se está produciendo un profundo reajuste estructural en los sectores de consumo, retail y hostelería en España, México y Colombia. La contratación de liderazgo ejecutivo se está polarizando rápidamente: mientras las capas de mandos intermedios enfrentan automatización y consolidación, se acelera la demanda de líderes especializados capaces de construir un modelo unificado que integre marca, datos, sostenibilidad y cumplimiento normativo. Tres subsectores impulsan actualmente los mandatos más urgentes. Primero, las redes de retail media están remodelando la economía del sector, generando una intensa demanda de directores de ventas publicitarias y gestores de marketplaces que puedan captar parte de un mercado que proyecta alcanzar los 69.300 millones de dólares este año. Segundo, la explosión de los viajes experienciales obliga a hoteles lifestyle y resorts de lujo a reclutar con urgencia directores generales, directores de F&B y líderes de revenue con capacidad comprobada para escalar modelos omnicanal sin sacrificar rentabilidad. Tercero, el sector del lujo y la moda se recalibra tras un periodo difícil en China, priorizando directores de clienteling y CRM que maximicen el valor del ciclo de vida del cliente mediante experiencias personalizadas y gobernanza técnica en precios y sostenibilidad. Geográficamente, la contratación se concentra en nuevos corredores de crecimiento: mientras Milán y París siguen marcando la dirección global, Dubái, Tokio y Singapur emergen como centros clave para talento regional, y España, México y Colombia exigen líderes con agilidad regulatoria, dominio de datos avanzados y sensibilidad cultural —sin caer en estereotipos locales. La compensación refleja esta complejidad: un director de marca de lujo en Milán percibe entre 120.000 y 200.000 euros en retribución total; un director general de hotel de lujo puede esperar paquetes de 200.000 a 400.000 dólares, vinculados a objetivos de ingresos y bonificaciones por rendimiento. Los perfiles premium no buscan activamente nuevas oportunidades: están plenamente comprometidos en sus roles actuales, impulsando resultados para la competencia y aislados de los canales de selección tradicionales. Nuestra práctica cierra esta brecha mediante mapeo paralelo continuo y headhunting directo y discreto, abordando a líderes pasivos con inteligencia de mercado precisa para asegurar el talento exacto que garantiza resiliencia de la cadena de suministro, comercio omnicanal efectivo y liderazgo híbrido: global en visión, local en ejecución.

KiTalent Research Team
KiTalent Research Team
Market Intelligence
Arquitectura sectorial

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Cada sector estructura las especialidades, las trayectorias de puestos y los núcleos de autoridad dentro de este pilar.

Clústeres prioritarios

Especialidades destacadas

Estas especialidades de autoridad de primera línea merecen una presencia más destacada que una cuadrícula de tarjetas estándar.

Por qué KiTalent

Por qué los clientes confían en KiTalent para mandatos de Consumo, comercio minorista y hostelería

KiTalent combina la disciplina del retained search con market mapping, alcance multilingüe y una calibración práctica de stakeholders. Trabajamos en mandatos de liderazgo especializado donde el contexto del sector importa tanto como la shortlist.

Alessio Montaruli
Su responsable sectorial

Alessio Montaruli

Managing Partner

Lidera nuestros mandatos de retained search en Consumo, comercio minorista y hostelería, combinando market mapping, calibración de stakeholders y un acercamiento discreto a perfiles sénior.

Mapeado antes del contacto inicial

Definimos el universo de candidatos para Consumo, comercio minorista y hostelería antes del primer contacto, para que nuestra prospección sea intencional y no reactiva.

Calibrado comercialmente

Los mandatos se diseñan en torno a los tomadores de decisiones, la lógica de compensación y las verdaderas limitaciones de talento en el mercado.

Diseñado para talento pasivo

Los mejores candidatos en este mercado suelen estar ya obteniendo resultados en otras organizaciones. Nuestro proceso está pensado para una conversión discreta.

Díganos qué rol le quita el sueño a su consejo de administración

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Preguntas prácticas

Preguntas frecuentes