Retained vs Contingency Αναζήτηση
Η επιλογή μεταξύ retained και contingency search δεν αφορά απλώς τις αμοιβές. Για τα Διοικητικά Συμβούλια, τους CEOs, τους CHROs και τα στελέχη Private Equity, πρόκειται για απόφαση που καθορίζει τα κίνητρα, την αποκλειστικότητα, την εμπιστευτικότητα, την πρόσβαση στην αγορά και την αυστηρότητα με την οποία αντιμετωπίζεται μια κρίσιμη πρόσληψη.
Τι σημαίνουν στην πράξη το retained και το contingency search
Σε μια σύγκριση retained vs contingency search, η θεμελιώδης διαφορά είναι δομική. Το Στην ελληνική αγορά, οι αμοιβές retained search κυμαίνονται μεταξύ **30%–33%** των συνολικών αποδοχών πρώτου έτους. Οι αμοιβές contingency (μόνο για μεσαία διοικητικά στελέχη) κυμαίνονται στο 20%–25%. Το ελάχιστο ποσό αμοιβής (π.χ. €30.000) εφαρμόζεται αυστηρά. ΦΠΑ 24% προστίθεται σε όλες τις αμοιβές. αποτελεί αποκλειστική εντολή κατά την οποία ο πελάτης αναθέτει σε μία εταιρεία Executive Search, καταβάλλει αμοιβή σε στάδια και αναμένει μια διαδικασία με έμφαση στην έρευνα, σχεδιασμένη να παραδώσει μια προσεκτικά διαμορφωμένη shortlist. Το μοντέλο αυτό χρησιμοποιείται για διορισμούς σε Διοικητικά Συμβούλια, C-suite και άλλες κρίσιμες ηγετικές θέσεις όπου η διακριτικότητα και η ακρίβεια είναι εξίσου σημαντικές με την ταχύτητα.
Το contingency search λειτουργεί διαφορετικά. Ο σύμβουλος στελέχωσης αμείβεται μόνο εάν πραγματοποιηθεί η πρόσληψη, ενώ η εντολή είναι τυπικά μη αποκλειστική. Πολλές εταιρείες μπορεί να εργάζονται ταυτόχρονα για την ίδια θέση, ανταγωνιζόμενες για το ποια θα υποβάλει πρώτη επιλέξιμους υποψηφίους. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε γρήγορη ροή υποψηφίων, ιδίως για καλά ορισμένους ρόλους σε ευρείες αγορές ταλέντου.
Για τον λόγο αυτό, το Στην ελληνική αγορά, οι αμοιβές retained search κυμαίνονται μεταξύ **30%–33%** των συνολικών αποδοχών πρώτου έτους. Οι αμοιβές contingency (μόνο για μεσαία διοικητικά στελέχη) κυμαίνονται στο 20%–25%. Το ελάχιστο ποσό αμοιβής (π.χ. €30.000) εφαρμόζεται αυστηρά. ΦΠΑ 24% προστίθεται σε όλες τις αμοιβές. vs contingency πρέπει να γίνεται κατανοητό ως επιλογή λειτουργικού μοντέλου και όχι απλώς ως ζήτημα χρονοδιαγράμματος πληρωμών. Ενδέχεται να ακούσετε και τον όρο «contained search», ο οποίος εντοπίζεται μεταξύ των δύο προσεγγίσεων, αλλά για την πρόσληψη ανώτερων στελεχών η ουσιαστική απόφαση είναι εάν θα διεξαχθεί μια πραγματικά αποκλειστική αναζήτηση με πλήρη λογοδοσία ή μια αναζήτηση με αμοιβή επί επιτυχία, βελτιστοποιημένη για ταχύτητα και ευελιξία.
Πώς το μοντέλο αμοιβής διαμορφώνει τη συμπεριφορά του συμβούλου
Η δομή αμοιβής επηρεάζει τη συμπεριφορά του συμβούλου στελέχωσης περισσότερο από ό,τι αντιλαμβάνονται οι περισσότεροι αγοραστές. Σε μια εντολή retained, η εταιρεία Executive Search αμείβεται για να επενδύσει χρόνο στη βαθμονόμηση των ενδιαφερόμενων μερών, τη χαρτογράφηση της αγοράς, την προσέγγιση υποψηφίων, την αξιολόγηση και τη συνεχή διακυβέρνηση της αναζήτησης. Στο contingency, το οικονομικό κίνητρο είναι η ταχύτητα, ο εντοπισμός επιλέξιμων υποψηφίων σε πρώιμο στάδιο και η μεγιστοποίηση της πιθανότητας να ολοκληρωθεί η πρόσληψη πρώτοι.
Αυτό δεν καθιστά το contingency κατώτερο· το καθιστά διαφορετικό. Ένας σύμβουλος contingency μπορεί να είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικός όταν η δεξαμενή ταλέντου είναι ευρεία, ο ρόλος εύκολα συγκρίσιμος με την αγορά και ο εργοδότης επιθυμεί ταχεία κάλυψη. Όταν όμως πολλές εταιρείες ανταγωνίζονται για την ίδια εντολή, η φυσική τάση είναι προς την ταχύτητα υποβολής και όχι προς το βάθος της αναζήτησης. Εκεί είναι που η διάκριση contingency recruiter vs retained αποκτά εμπορική σημασία.
Οι κανόνες της αγοράς ποικίλλουν, αλλά οι αμοιβές contingency κυμαίνονται συνήθως στο 20% έως 25% της ετήσιας αποζημίωσης πρώτου έτους, ενώ το retained executive search τιμολογείται υψηλότερα και καταβάλλεται σε δόσεις, καθώς το πεδίο εφαρμογής είναι ευρύτερο και η λογοδοσία βαθύτερη. Για σαφέστερη εικόνα των τυπικών δομών, του χρονοδιαγράμματος και του τι αγοράζουν στην πραγματικότητα οι πελάτες, ανατρέξτε στον οδηγό μας για το executive search retainer fee.
Γιατί η αποκλειστικότητα αλλάζει την ποιότητα της shortlist και την εμπιστευτικότητα
Η αποκλειστικότητα είναι μία από τις πιο υποτιμημένες διαφορές σε κάθε σύγκριση retained executive search. Όταν μία εταιρεία κατέχει την εντολή, μπορεί να επενδύσει πλήρως στην κατανόηση του επιχειρηματικού πλαισίου, της δυναμικής των ενδιαφερόμενων μερών, του προφίλ επιτυχίας, των πραγματικοτήτων αποζημίωσης και των περιορισμών της αγοράς. Ο πελάτης αποκτά ένα ενιαίο σημείο λογοδοσίας, μια πιο πειθαρχημένη διαδικασία και λιγότερες διπλές προσεγγίσεις στους ίδιους υποψηφίους.
Αυτό μεταβάλλει την ποιότητα της shortlist. Με τους όρους του executive search, η ποιότητα δεν είναι μια στοίβα ισχυρών βιογραφικών. Είναι μια shortlist χτισμένη από τις κατάλληλες στοχευμένες αγορές, που περιλαμβάνει παθητικούς υποψηφίους, βαθμονομημένη έναντι επιχειρηματικών αποτελεσμάτων και φιλτραρισμένη για ηγετική ικανότητα, κίνητρο, πολιτισμική συμβατότητα και πρακτική υλοποιησιμότητα. Μια ουσιαστική διαδικασία retained search προχωρά από το market map στο longlist και στην shortlist με σκόπιμη αξιολόγηση σε κάθε στάδιο.
Η εμπιστευτικότητα βελτιώνεται επίσης υπό ένα αποκλειστικό μοντέλο. Όταν ένα Διοικητικό Συμβούλιο αντικαθιστά έναν νυν κάτοχο της θέσης, δοκιμάζει επιλογές διαδοχής, εισέρχεται σε νέα γεωγραφική αγορά ή προσλαμβάνει για ευαίσθητο μετασχηματισμό, ο ανεξέλεγκτος θόρυβος της αγοράς είναι δαπανηρός. Μια εντολή retained επιτρέπει αυστηρότερο έλεγχο του μηνύματος, καλύτερο χειρισμό υποψηφίων και ισχυρότερη προστασία τόσο για τον πελάτη όσο και για τα άτομα που προσεγγίζονται. Για stealth replacement ή καταστάσεις με ευαισθησία από επενδυτές, αυτό είναι συχνά καθοριστικό.
Πότε το contingency search είναι το κατάλληλο μοντέλο
Μια ισορροπημένη προσέγγιση έχει σημασία. Το contingency search μπορεί να είναι η σωστή απάντηση όταν ο ρόλος είναι σημαντικός αλλά όχι ιδιαίτερα εμπιστευτικός, η αγορά ταλέντου είναι προσβάσιμη και η προτεραιότητα είναι η ταχύτητα έναντι μιας εξατομικευμένης σχεδίασης αναζήτησης. Είναι συχνά πρακτικό για μεσαία διοίκηση, επαναλαμβανόμενες λειτουργικές προσλήψεις ή ρόλους όπου οι ενεργοί υποψήφιοι μπορούν να εντοπιστούν και να αξιολογηθούν γρήγορα.
Μπορεί επίσης να λειτουργήσει αποτελεσματικά παράλληλα με την εσωτερική στελέχωση. Εάν το brief είναι σαφές, η αποζημίωση ευθυγραμμισμένη με την αγορά και ο οργανισμός χρειάζεται κυρίως εξωτερική εμβέλεια παρά στρατηγική συμβουλευτική αναζήτησης, το contingency μπορεί να επεκτείνει την ικανότητα sourcing χωρίς βαθύτερη συμβουλευτική εμπλοκή. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο εργοδότης μπορεί να εκτιμά την ευελιξία και τη δομή pay-on-success περισσότερο από την αποκλειστική διακυβέρνηση αναζήτησης.
Το κρίσιμο είναι να αποφεύγεται η χρήση του contingency ως προεπιλογή για ρόλους που φαίνονται απλοί μόνο θεωρητικά. Μια πρόσληψη μπορεί να φαίνεται εύκολα συγκρίσιμη με την αγορά έως ότου η εμπιστευτικότητα καταστεί σημαντική, η ευθυγράμμιση των ενδιαφερόμενων μερών αποδειχθεί ασθενής ή οι καλύτεροι υποψήφιοι αποδειχθούν ότι είναι όλοι παθητικοί. Όταν συμβαίνει αυτό, οι οργανισμοί συχνά ανακαλύπτουν ότι το αρχικό μοντέλο αναζήτησης ήταν βελτιστοποιημένο για ροή υποψηφίων και όχι για την πραγματική πολυπλοκότητα της εντολής.
Πότε το Στην ελληνική αγορά, οι αμοιβές retained search κυμαίνονται μεταξύ **30%–33%** των συνολικών αποδοχών πρώτου έτους. Οι αμοιβές contingency (μόνο για μεσαία διοικητικά στελέχη) κυμαίνονται στο 20%–25%. Το ελάχιστο ποσό αμοιβής (π.χ. €30.000) εφαρμόζεται αυστηρά. ΦΠΑ 24% προστίθεται σε όλες τις αμοιβές. δικαιολογεί το premium
Το Στην ελληνική αγορά, οι αμοιβές retained search κυμαίνονται μεταξύ **30%–33%** των συνολικών αποδοχών πρώτου έτους. Οι αμοιβές contingency (μόνο για μεσαία διοικητικά στελέχη) κυμαίνονται στο 20%–25%. Το ελάχιστο ποσό αμοιβής (π.χ. €30.000) εφαρμόζεται αυστηρά. ΦΠΑ 24% προστίθεται σε όλες τις αμοιβές. δικαιολογείται όταν ο ρόλος φέρει δυσανάλογη επιχειρηματική επίπτωση. Αυτό περιλαμβάνει διορισμούς σε Διοικητικά Συμβούλια, προσλήψεις C-suite, λειτουργικά στελέχη με εντολές μετασχηματισμού, ηγέτες χαρτοφυλακίου με υποστήριξη Private Equity, επικεφαλής χωρών και δυσεύρετους ειδικούς των οποίων η απόδοση θα επηρεάσει ουσιωδώς την ανάπτυξη, τη δημιουργία αξίας ή τη διαχείριση κινδύνου. Σε αυτές τις καταστάσεις, το κόστος της καθυστέρησης και το κόστος μιας λανθασμένης πρόσληψης υπερβαίνουν γρήγορα τις φαινομενικές εξοικονομήσεις μιας ελαφρύτερης διαδικασίας.
Υπάρχει επίσης το επιχείρημα πρόσβασης στο ταλέντο. Το LinkedIn έχει αναφέρει ότι περίπου το 70% του παγκόσμιου εργατικού δυναμικού αποτελείται από παθητικούς υποψηφίους, ενώ τα ανώτερα στελέχη είναι ιδιαίτερα απίθανο να κάνουν ενεργές αιτήσεις. Εάν οι ισχυρότεροι υποψήφιοι δεν βρίσκονται στην αγορά, η αναζήτηση πρέπει να χτιστεί γύρω από στοχευμένη προσέγγιση, έλεγχο του αφηγήματος και προσεκτική μετατροπή, και όχι μόνο μέσω εισερχόμενων αιτήσεων. Εκεί είναι που μια εντολή retained τείνει να υπερτερεί.
Για τα Διοικητικά Συμβούλια και τους επενδυτές, το premium γίνεται καλύτερα κατανοητό ως διαχείριση κινδύνου. Το SHRM και άλλοι φορείς αγοράς εργασίας έχουν επισημάνει εδώ και καιρό ότι τα λάθη πρόσληψης μπορεί να είναι ουσιωδώς δαπανηρά, ακόμη και πριν συνυπολογιστεί η στρατηγική διαταραχή, η αστάθεια της ομάδας και τα χαμένα εμπορικά ορόσημα. Η καταβολή υψηλότερης αμοιβής για αυστηρότητα είναι ορθολογική όταν η εντολή απαιτεί κρίση, διακριτικότητα και σύμβουλο που μπορεί να διεξαγάγει πλήρη διαδικασία αναζήτησης αντί απλώς να αποστείλει υποψηφίους.
Πρακτικό τεστ απόφασης βάσει πέντε παραγόντων
Ένας απλός τρόπος να αποφασίσετε μεταξύ retained vs contingency search είναι να αξιολογήσετε πέντε παράγοντες: επιχειρηματική κρισιμότητα, εμπιστευτικότητα, σπανιότητα ταλέντου, ανάγκη πρόσβασης σε παθητικούς υποψηφίους και κόστος λανθασμένης πρόσληψης. Όσο περισσότεροι από αυτούς τους παράγοντες χαρακτηρίζουν έναν ρόλο, τόσο ισχυρότερη είναι η βάση για αποκλειστική εντολή retained.
Εάν υπάρχουν μόνο ένας ή δύο παράγοντες και η αγορά είναι ευρεία με σαφές benchmark αποζημίωσης, το contingency μπορεί να είναι απολύτως κατάλληλο. Εάν υπάρχουν τρεις ή περισσότεροι, τα οικονομικά και η λογική εκτέλεσης συνήθως αλλάζουν. Σε εκείνο το σημείο, το ερώτημα δεν είναι πλέον «Μπορεί κάποιος να καλύψει αυτόν τον ρόλο;» αλλά «Ποια διαδικασία μας δίνει την καλύτερη πιθανότητα να προσλάβουμε τον κατάλληλο ηγέτη με ελάχιστο κίνδυνο;».
Αυτή είναι η πιο χρήσιμη σύγκριση retained executive search για ανώτερους λήπτες αποφάσεων. Όσο υψηλότερα είναι τα στρατηγικά διακυβεύματα, τόσο πολυτιμότερες καθίστανται η αποκλειστικότητα, η πειθαρχία διαδικασίας και η υπεύθυνη ιδιοκτησία της αναζήτησης. Όσο χαμηλότερα είναι τα διακυβεύματα, τόσο πιο λογική είναι η προτεραιότητα στην ταχύτητα, την ευελιξία και τα οικονομικά μόνο επί επιτυχίας.
Ένας άλλος πρακτικός φακός είναι το κόστος αποτυχίας της διαδικασίας. Εάν ένας ρόλος μπορεί να παραμείνει ανοιχτός για μερικές επιπλέον εβδομάδες χωρίς να επηρεάσει ουσιωδώς τα έσοδα, τη διακυβέρνηση ή την παράδοση, το contingency μπορεί να είναι αποδεκτό. Εάν ο ρόλος υποστηρίζει την εμπιστοσύνη των επενδυτών, τη διατήρηση πελατών, ορόσημα μετασχηματισμού ή τη σταθερότητα διαδοχής, η οικονομική λογική αλλάζει γρήγορα. Σε αυτές τις συνθήκες, το φθηνότερο μοντέλο αναζήτησης την πρώτη ημέρα μπορεί να καταστεί η πιο ακριβή επιλογή μόλις συνυπολογιστούν ο κίνδυνος επανάληψης αναζήτησης, η αποτυχία στο στάδιο προσφοράς ή ένας κακός διορισμός.
Οι πεπειραμένοι αγοραστές διακρίνουν επίσης μεταξύ «πρόσβασης σε υποψηφίους» και «υποστήριξης λήψης αποφάσεων». Πολλές εταιρείες μπορούν να παρουσιάσουν προφίλ. Σημαντικά λιγότερες μπορούν να βοηθήσουν ένα Διοικητικό Συμβούλιο ή επιτροπή στελεχών να ευθυγραμμιστεί στα κριτήρια επιτυχίας, να δοκιμάσει τον ρεαλισμό της αγοράς, να αμφισβητήσει τις παραδοχές αποζημίωσης και να διαχειριστεί μια ευαίσθητη τελική απόφαση. Αυτό το συμβουλευτικό επίπεδο είναι συχνά ο πραγματικός λόγος που το Στην ελληνική αγορά, οι αμοιβές retained search κυμαίνονται μεταξύ **30%–33%** των συνολικών αποδοχών πρώτου έτους. Οι αμοιβές contingency (μόνο για μεσαία διοικητικά στελέχη) κυμαίνονται στο 20%–25%. Το ελάχιστο ποσό αμοιβής (π.χ. €30.000) εφαρμόζεται αυστηρά. ΦΠΑ 24% προστίθεται σε όλες τις αμοιβές. υπερτερεί στην πρόσληψη ανώτερων στελεχών, καθώς βελτιώνει όχι μόνο το sourcing αλλά και την ποιότητα της ίδιας της λήψης αποφάσεων του πελάτη.
Αμοιβές Executive Search στην Ελλάδα
- Στην ελληνική αγορά, οι αμοιβές retained search κυμαίνονται μεταξύ **30%–33%** των συνολικών αποδοχών πρώτου έτους. Οι αμοιβές contingency (μόνο για μεσαία διοικητικά στελέχη) κυμαίνονται στο 20%–25%. Το ελάχιστο ποσό αμοιβής (π.χ. €30.000) εφαρμόζεται αυστηρά. ΦΠΑ 24% προστίθεται σε όλες τις αμοιβές.
- | Πόλη | Μέσος Μισθός CEO | Μέσος Μισθός CFO | Μέσος Μισθός CTO |
| :---- | :---- | :---- | :---- |
Το retained search είναι συνήθως η καλύτερη επιλογή. Οι εμπιστευτικές εντολές απαιτούν αυστηρότερο έλεγχο της προσέγγισης, του μηνύματος, της επικοινωνίας με τα ενδιαφερόμενα μέρη και του χειρισμού υποψηφίων. Μια μη αποκλειστική διαδικασία μπορεί να δημιουργήσει περιττή ορατότητα στην αγορά, διπλές προσεγγίσεις και κίνδυνο φήμης. Όπου υπάρχει ευαισθησία Διοικητικού Συμβουλίου, κίνδυνος για τον νυν κάτοχο ή έλεγχος από επενδυτές, η αποκλειστικότητα αποτελεί πρακτικό πλεονέκτημα.
Μπορούν οι σύμβουλοι contingency να καλύψουν executive ρόλους; Ναι, σε ορισμένες περιπτώσεις. Ένας ισχυρός σύμβουλος contingency μπορεί να καλύψει επιτυχώς ανώτερους ρόλους, ιδίως όταν η αγορά είναι γνωστή, το brief απλό και η εμπιστευτικότητα χαμηλή. Η executive πρόσληψη όμως συχνά απαιτεί βαθύτερη αξιολόγηση, διακριτική πρόσβαση σε παθητικό ταλέντο και αυστηρότερη διακυβέρνηση διαδικασίας. Για τον λόγο αυτό, οι πιο ανώτερες ή ευαίσθητες εντολές ανατίθενται συχνότερα σε retained βάση.
Τι συμβαίνει εάν μια εταιρεία retained search δεν καλύψει τον ρόλο;
Η απάντηση εξαρτάται από τους όρους της συνεργασίας. Πολλές εταιρείες retained ορίζουν σαφή ορόσημα, ρυθμούς αναφοράς και διατάξεις αντικατάστασης ή επανεκκίνησης εντός της σύμβασης. Το Στην ελληνική αγορά, οι αμοιβές retained search κυμαίνονται μεταξύ **30%–33%** των συνολικών αποδοχών πρώτου έτους. Οι αμοιβές contingency (μόνο για μεσαία διοικητικά στελέχη) κυμαίνονται στο 20%–25%. Το ελάχιστο ποσό αμοιβής (π.χ. €30.000) εφαρμόζεται αυστηρά. ΦΠΑ 24% προστίθεται σε όλες τις αμοιβές. πρέπει να συνοδεύεται από διαφάνεια και λογοδοσία, όχι τυφλή πίστη. Οι αγοραστές πρέπει να αναμένουν ορισμένη διαδικασία, αποδείξεις κάλυψης αγοράς και ενεργή διόρθωση πορείας εάν το brief αλλάξει.
Όχι. Στο executive search, ο πελάτης πληρώνει την εταιρεία Executive Search. Οι υποψήφιοι δεν πρέπει να χρεώνονται για να συμμετάσχουν σε νόμιμη διαδικασία πρόσληψης retained ή contingency. Η υποχρέωση του συμβούλου είναι να διαχειρίζεται την αναζήτηση επαγγελματικά εκ μέρους του οργανισμού πρόσληψης, αντιμετωπίζοντας παράλληλα τους υποψηφίους με διακριτικότητα και σεβασμό.
Επόμενα Βήματα