Étude de cas : Acquisition de talents transfrontaliers pour un leader de l'assurance

Contexte : bâtir sur un partenariat établi

Après plusieurs années de collaboration fructueuse en Europe centrale et orientale, un grand groupe européen de l'assurance a sollicité KiTalent pour un nouveau défi stratégique : lancer ses opérations sur le marché polonais depuis son siège italien (le principal hub européen de KiTalent se trouve à Turin, Italie). Cette expansion nécessitait le recrutement de 10 professionnels de l'assurance polonophones, disposés à se relocaliser dans une ville italienne non centrale — un défi de taille, même pour les employeurs les plus attractifs.

Fort de notre capacité à livrer des talents d'excellence sur de nombreux marchés, le client nous a confié cet aspect décisif de sa stratégie d'expansion, conscient que les approches de recrutement conventionnelles risquaient de ne pas suffire.

Le défi

Malgré la solide réputation du client, l'exigence de relocalisation présentait des obstacles considérables :

• Barrières culturelles et linguistiques entre le siège italien et les opérations polonaises.
• Difficulté à convaincre des professionnels performants de quitter un marché de l'assurance polonais en pleine croissance.
• Localisation du client dans une ville italienne de taille intermédiaire, moins attractive que Milan ou Rome.
• Nécessité de combiner une expertise spécialisée en assurance avec une maîtrise linguistique.
• Calendrier serré pour respecter les objectifs d'entrée sur le marché.

Notre méthodologie à l'œuvre

Forts de notre compréhension approfondie de la culture et des exigences du client, acquise au fil des missions précédentes, nous avons déployé notre méthodologie complète de cartographie des talents, renforcée par un usage stratégique de la technologie :

• Cartographie du marché assistée par la technologie : nos systèmes de cartographie parallèle alimentés par l'IA nous ont permis d'identifier et d'analyser environ 1 000 candidats potentiels par poste, en une fraction du temps qu'auraient nécessité les méthodes traditionnelles. Cette approche technologique a rendu possible une couverture exhaustive du secteur de l'assurance polonais en quelques semaines plutôt qu'en plusieurs mois.
• Automatisation intelligente : nos outils d'automatisation propriétaires ont rationalisé les processus de prospection et de présélection initiale, permettant à nos consultants de prendre contact de manière personnalisée avec plus de 500 professionnels, tout en préservant la dimension humaine indispensable aux discussions sensibles autour de la relocalisation.
• Positionnement stratégique : nous avons présenté l'opportunité comme un accélérateur de carrière, en mettant en avant le parcours du client consistant à promouvoir des talents issus de ses opérations en Europe centrale et orientale vers des fonctions de leadership à l'échelle européenne.
• Analyses fondées sur les données : notre plateforme technologique analysait en continu les réponses et retours des candidats, fournissant une intelligence talent en temps réel qui nous a permis d'affiner notre approche et nos messages tout au long de la campagne.
• Gestion transparente du processus : via notre plateforme de collaboration digitale, nous avons assuré une visibilité totale pour le client, avec des rapports hebdomadaires détaillés et des tableaux de bord interactifs, lui permettant de suivre l'avancement et d'orienter stratégiquement la mission.

Des résultats au-delà des attentes

• Tous les 10 postes pourvus avec succès en 18 mois, avec un délai moyen de recrutement de 3 mois.
• Taux de rétention de 95 % après deux ans, nettement supérieur au standard du secteur pour les talents relocalisés.
• Constitution d'un solide vivier de talents qui a continué d'alimenter les ouvertures de postes ultérieures.
• Facilitation du transfert de connaissances, améliorant les opérations à travers les entités européennes du client.
• Établissement d'un modèle reproductible pour les futures entrées sur de nouveaux marchés, depuis adopté dans d'autres régions.

La différence KiTalent

Cette étude de cas illustre comment notre méthodologie enrichie par la technologie et notre expertise sectorielle approfondie nous ont permis de réussir là où les approches traditionnelles auraient échoué. En nous appuyant sur notre cartographie de marché pilotée par l'IA et sur des outils d'automatisation intelligente, tout en préservant la dimension humaine essentielle de l'executive search, nous n'avons pas seulement pourvu des postes complexes : nous avons aussi fourni des analyses talent stratégiques qui ont amélioré la stratégie globale d'entrée sur le marché du client.

Le succès de cette mission a conduit à un partenariat élargi : KiTalent soutient désormais l'acquisition de talents du client dans 6 pays européens.