การสรรหาผู้บริหารระดับสูงด้าน Generative AI

ตลาดแรงงานระดับผู้บริหารสำหรับปัญญาประดิษฐ์แบบเจเนอเรทีฟ (Generative AI) ในประเทศไทยกำลังก้าวเข้าสู่จุดเปลี่ยนสำคัญในช่วงปี พ.ศ. 2569 ถึง 2573 โดยเปลี่ยนผ่านจากยุคของการทดลองใช้งานเบื้องต้นไปสู่การบูรณาการเชิงลึกในระดับปฏิบัติการและกลยุทธ์องค์กร การเติบโตนี้สอดคล้องกับแผนปฏิบัติการด้านปัญญาประดิษฐ์แห่งชาติ ซึ่งผลักดันให้ภาคธุรกิจบริการ ค้าปลีก โลจิสติกส์ และการผลิต นำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้อย่างเต็มรูปแบบ องค์กรชั้นนำจึงมีความต้องการผู้นำที่สามารถผสานความเข้าใจทางเทคโนโลยีเข้ากับวิสัยทัศน์ทางธุรกิจ เพื่อสร้างผลตอบแทนจากการลงทุนที่ชัดเจนและยั่งยืน การทำความเข้าใจ แนวโน้มการจ้างงานด้าน Generative AI และกลยุทธ์ วิธีการจ้างงานบุคลากรด้าน Generative AI จึงเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันในยุคดิจิทัล

ปัจจัยขับเคลื่อนที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งในตลาดการจ้างงานปัจจุบันคือความเข้มงวดด้านธรรมาภิบาลและกฎระเบียบ (AI Governance) รวมถึงความพร้อมของโครงสร้างพื้นฐาน การที่ประเทศไทยเป็นเจ้าภาพจัดงาน UNESCO Global Forum on the Ethics of AI และการจัดตั้ง AI Governance Practice Center (AIGPC) โดยสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) ได้สร้างมาตรฐานใหม่ให้กับการใช้งาน AI ในองค์กร แนวทางปฏิบัติดังกล่าวส่งผลให้เกิดความต้องการบุคลากรระดับสูงในสายงานการประเมินผลกระทบด้านจริยธรรมและการบริหารจัดการข้อมูล ควบคู่ไปกับ การสรรหาผู้เชี่ยวชาญด้านโครงสร้างพื้นฐาน AI นอกจากนี้ การต่อยอดเทคโนโลยียังต้องอาศัยความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง เช่น การสรรหาบุคลากรด้าน Machine Learning และ การสรรหาผู้เชี่ยวชาญด้าน Computer Vision เพื่อสร้างระบบนิเวศทางเทคโนโลยีที่สมบูรณ์ องค์กรที่ต้องการลดความเสี่ยงด้านกฎระเบียบจึงต้องพึ่งพา การสรรหาผู้บริหารระดับสูงด้าน Generative AI ที่มีเครือข่ายครอบคลุมและเข้าใจพลวัตของตลาดอย่างลึกซึ้ง

ในด้านอุปทานของบุคลากร ตลาดกำลังเผชิญกับภาวะขาดแคลนผู้เชี่ยวชาญระดับสูงอย่างรุนแรง แม้สถาบันการศึกษาชั้นนำจะเร่งผลิตบุคลากรเข้าสู่ระบบ แต่ความต้องการทักษะขั้นสูงที่สามารถประยุกต์ใช้ได้จริงในสเกลระดับองค์กรยังคงเติบโตเร็วกว่ามาก นอกจากนี้ องค์กรในประเทศยังต้องเผชิญกับแรงกดดันด้านการรักษาบุคลากรจากการแข่งขันของบริษัทข้ามชาติที่เสนอผลตอบแทนสูงกว่า การดึงดูดทักษะเฉพาะทาง เช่น การสรรหาวิศวกร LLM หรือ การสรรหานักวิทยาศาสตร์ประยุกต์ จึงต้องอาศัยโครงสร้างค่าตอบแทนที่แข่งขันได้ โดยอ้างอิงจาก คู่มือเงินเดือนด้าน Generative AI เพื่อกำหนดเส้นทางความก้าวหน้าที่ชัดเจนและดึงดูดผู้มีความสามารถระดับท็อป

การเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างอีกประการคือการยกระดับจากระบบอัตโนมัติแบบแยกส่วนไปสู่ ปัญญาประดิษฐ์แบบ Agentic ที่สามารถคิดวิเคราะห์และตัดสินใจได้ด้วยตนเอง การเปลี่ยนผ่านนี้ทำให้บทบาทของ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ Generative AI มีความสำคัญอย่างยิ่งในการออกแบบกระบวนการทำงานที่มนุษย์และ AI สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด การทำความเข้าใจว่า การสรรหาผู้บริหารระดับสูงทำงานอย่างไร และการปฏิบัติตาม กระบวนการสรรหาผู้บริหารระดับสูง ที่มีมาตรฐาน จะช่วยให้องค์กรสามารถระบุตัวตนและดึงดูดผู้นำที่พร้อมขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงนี้ได้อย่างแม่นยำ

ในมิติของภูมิศาสตร์ กรุงเทพมหานครยังคงเป็นศูนย์กลางหลักสำหรับ การสรรหาผู้บริหารระดับสูงในประเทศไทย โดยเฉพาะในกลุ่มบริษัทเทคโนโลยี สำนักงานใหญ่ขององค์กรข้ามชาติ และหน่วยงานภาครัฐ ในขณะเดียวกัน พื้นที่เขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก (EEC) เช่น ชลบุรีและระยอง ก็เริ่มแสดงให้เห็นถึงความต้องการบุคลากรด้าน AI ที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ เพื่อรองรับการยกระดับภาคการผลิตและระบบโลจิสติกส์อัจฉริยะ