מקרה בוחן: רכישת כישרונות חוצת-גבולות עבור מוביל בתחום הביטוח

רקע: בנייה על שותפות מבוססת

לאחר שנים של שיתוף פעולה מוצלח ברחבי מרכז ומזרח אירופה, קבוצת ביטוח אירופית מובילה פנתה אל KiTalent עם אתגר אסטרטגי חדש: הקמת פעילות לשוק הפולני מתוך המטה האיטלקי שלה (המרכז האירופי הראשי של KiTalent נמצא בטורינו, איטליה). ההתרחבות חייבה גיוס של 10 מומחי ביטוח דוברי פולנית שמוכנים לעבור לעיר איטלקית שאינה מרכזית, אתגר משמעותי אפילו למעסיקים אטרקטיביים במיוחד.

הלקוח, שהיה עד לאספקה עקבית של כישרונות ברמה גבוהה במספר שווקים, הפקיד בידינו את ההיבט הקריטי הזה של אסטרטגיית ההרחבה שלו, בידיעה שגישות גיוס מסורתיות לא יספיקו.

האתגר

למרות המוניטין החזק של הלקוח, דרישת ההעתקה יצרה מחסומים משמעותיים:

• מחסומים תרבותיים ולשוניים בין המשרד הראשי האיטלקי לפעילות הפולנית.
• שכנוע מומחים בעלי ביצועים גבוהים לעבור משוק הביטוח הפולני הצומח.
• מיקום הלקוח בעיר איטלקית לא מרכזית, ללא המשיכה של מילאנו או רומא.
• הצורך במומחיות ביטוח מתמחה בשילוב עם שליטה בשפה.
• לוחות זמנים קצרים להבטחת עמידה ביעדי הכניסה לשוק.

המתודולוגיה שלנו בפעולה

בהתבסס על ההיכרות המעמיקה שלנו עם תרבות הארגון ועם הדרישות של הלקוח מפרויקטים קודמים, יישמנו את מתודולוגיית מיפוי הכישרונות המקיפה שלנו, בשילוב שימוש אסטרטגי בטכנולוגיה:

• מיפוי שוק מוגבר בטכנולוגיה: מערכות המיפוי המקבילי מונעות ה-AI שלנו אפשרו לנו לזהות ולנתח כ-1,000 מועמדים פוטנציאליים לכל משרה בחלק קטן מהזמן שדרשו שיטות מסורתיות. גישה זו מונעת טכנולוגיה הבטיחה כיסוי מקיף של מגזר הביטוח הפולני בתוך שבועות, לא חודשים.
• אוטומציה חכמה: כלי האוטומציה הקניינית שלנו ייעלו תהליכי יצירת קשר וסינון ראשוני, ואפשרו ליועצינו לשמור על הקשר האנושי הנדרש לשיחות רגישות בנושא העתקה, תוך יצירת קשר אישי עם למעלה מ-500 מומחים.
• מיצוב אסטרטגי: מיצבנו את ההזדמנות כמאיצת קריירה, תוך הדגשת ההצלחה הקודמת של הלקוח בקידום כישרונות מפעילות מרכז ומזרח אירופה לתפקידי מנהיגות אירופיים רחבים יותר.
• תובנות מונעות נתונים: הפלטפורמה הטכנולוגית שלנו ניתחה באופן מתמשך את תגובות המועמדים ומשוב, והציעה מודיעין כישרונות בזמן אמת שאפשר לחדד את הגישה והמסרים לאורך כל הקמפיין.
• ניהול תהליך שקוף: הבטחנו נראות מלאה ללקוח באמצעות דוחות שבועיים מפורטים ולוחות מחוונים אינטראקטיביים דרך פלטפורמת שיתוף הפעולה הדיגיטלית שלנו, שאפשרו להם לעקוב אחר ההתקדמות ולתרום לכיוון האסטרטגי.

תוצאות שעלו על הציפיות

• כל המשרות אוישו בהצלחה תוך 18 חודשים, עם זמן גיוס ממוצע של 3 חודשים.
• הושגה רמת שימור של 95% לאחר שנתיים עבור הכישרון שהועתק, גבוהה משמעותית מסטנדרט התעשייה.
• נוצר צינור כישרונות חזק שהמשיך לספק מועמדים למשרות שנפתחו לאחר מכן.
• הונחל העברת ידע ששיפרה פעילות בארגונים האירופיים של הלקוח.
• הונח תקדים לכניסות עתידיות לשווקים נוספים שנשנו באזורים אחרים.

ההבדל של KiTalent

מקרה זה מדגים כיצד המתודולוגיה המועצמת-טכנולוגיה שלנו והמומחיות האנכית העמוקה מאפשרות הצלחה במקום שבו גישות מסורתיות מתקשות. באמצעות מיפוי שוק מבוסס AI וכלי אוטומציה חכמים, תוך שמירה על המרכיב האנושי הקריטי של חיפוש מנהלים, לא רק שאיישנו משרות מאתגרות אלא גם סיפקנו מודיעין כישרונות אסטרטגי ששיפר את אסטרטגיית הכניסה הכוללת של הלקוח לשוק.

הצלחת הפרויקט הובילה להרחבת השותפות, וכיום KiTalent תומכת בפעילות גיוס הכישרונות של הלקוח בשש מדינות באירופה.