Caso de Estudo: Garantir Talento Financeiro Especializado Dentro das Restrições Orçamentais

Profissionais financeiros a analisar gráficos e dados, destacando um recrutamento bem-sucedido.

O Desafio

Um grupo europeu de retalho de luxo em plena expansão das suas operações na Alemanha enfrentava um desafio significativo de recrutamento. Precisava de dois controllers financeiros de retalho altamente especializados para o escritório de Berlim, com o seguinte perfil:

  • Fluência em alemão e inglês
  • Experiência em operações financeiras de retalho de luxo
  • Capacidades analíticas avançadas
  • Alinhamento cultural com uma marca de gama alta

Tornando a pesquisa particularmente desafiante, o orçamento alocado situava-se aproximadamente 15% abaixo das taxas de mercado devido a considerações de equidade interna. Após seis meses e três parcerias de recrutamento sem sucesso, as posições permaneciam por preencher à medida que o ciclo de planeamento financeiro se aproximava.

A Nossa Abordagem

Reconhecendo que os métodos tradicionais se tinham revelado ineficazes, implementámos uma estratégia mais abrangente:

1. Parâmetros de Pesquisa Alargados

Em vez de limitar a nossa pesquisa ao grupo mais óbvio de candidatos, alargámos o foco para incluir os seguintes perfis, recorrendo à nossa abordagem internacional de pesquisa executiva:

  • Profissionais financeiros alemães a trabalhar no retalho de luxo no estrangeiro
  • Controllers em setores de retalho adjacentes com competências transferíveis
  • Profissionais germanófonos de países vizinhos (a KiTalent tem uma forte presença na Europa, incluindo o nosso hub em Turim)
  • Talento internacional já residente em Berlim com competências relevantes mas proveniente de setores diferentes

2. Proposta de Valor Reforçada

Trabalhámos com o cliente para articular uma oportunidade mais atrativa que enfatizava:

  • Oportunidades de progressão de carreira numa operação internacional em crescimento
  • Envolvimento estratégico para além das responsabilidades habituais de controlo financeiro, incluindo aspetos de inteligência de talento e análise de mercado
  • Benefícios de qualidade de vida em Berlim comparativamente a outros centros de retalho de luxo

3. Reestruturação Estratégica da Remuneração

A nossa análise de mercado permitiu ao cliente otimizar as suas ofertas sem aumentar o orçamento total, através de:

  • Ajuste do rácio de remuneração fixa/variável para melhorar o salário base
  • Incorporação de modalidades de trabalho flexível como parte do pacote
  • Criação de percursos de progressão mais claros com marcos definidos

Os Resultados

No prazo de seis semanas após o arranque do projeto, preenchíamos com sucesso ambas as posições:

  • Posição um: Um cidadão alemão de regresso de um conglomerado de luxo em Londres
  • Posição dois: Um controller financeiro italiano já residente em Berlim que trouxe competências valiosas de um setor adjacente

Ambos os candidatos superaram as expectativas de desempenho, com um deles a ascender a Diretor Financeiro Regional num prazo de dois anos. Após três anos, ambos permaneciam na empresa, validando a qualidade da colocação para além das necessidades imediatas de contratação.

Principais Conclusões

Este caso ilustra vários princípios importantes da pesquisa executiva:

  • Os grupos tradicionais de candidatos representam frequentemente apenas uma fração do talento potencial.
  • Elementos da proposta de valor para além da remuneração podem superar limitações orçamentais.
  • A flexibilidade geográfica (incluindo o "regresso de nacionais") pode expandir significativamente as opções.
  • A experiência em setores adjacentes traduz-se frequentemente de forma eficaz quando devidamente avaliada.

"Esta pesquisa mudou a nossa perspetiva sobre o recrutamento para funções especializadas. Olhar para além das fontes convencionais de candidatos e focar na proposta de valor completa em vez de apenas na remuneração permitiu-nos garantir talento excecional apesar das nossas restrições."

Diretor Regional de RH, Empresa Cliente

O que começou como um projeto de recrutamento desafiante evoluiu para uma parceria estratégica, com o cliente a adotar posteriormente abordagens semelhantes para outras funções críticas nas suas operações europeias.

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