Benčmark vremena do užeg izbora u executive search-u

Brzinu pretrage je lako reklamirati, a teško uporediti. Jedna agencija može meriti vreme do slanja prvog profila kandidata, čak i ako su ti profili površno filtrirani ili neadekvatni. Druga može meriti vreme do trenutka kada je uži izbor zaista kalibrisan, upoređen sa tržištem i spreman za ozbiljne odluke o intervjuima.

To nisu iste prekretnice. Upravni odbor ne zapošljava na osnovu puke "aktivnosti". On zapošljava iz užeg izbora kojem može da veruje. Zato razgovori o vremenskim okvirima treba da se fokusiraju na trenutak kada se pojave dokazi spremni za donošenje odluka, a ne kada se prvi vidljivi rezultat može atraktivno upakovati.

To je ujedno i razlog zašto klijenti treba da povežu obećanja o brzini sa procesom executive search-a i da ih ne procenjuju izolovano. Bez dubine procesa, tvrdnje o brzini su često samo kozmetičke prirode.

Pravi benčmark nije "prvi poslati CV", već "predstavljen kredibilan uži izbor". Ta prekretnica mora da obuhvati kalibraciju uloge, mapiranje tržišta, kontaktiranje, konverziju kandidata i dovoljan nivo kvalifikacije koji klijentu omogućava da sa sigurnošću pređe na strukturirane intervjue.

U klasičnom regrutovanju po uspehu (contingency), prvi talas kandidata može se pojaviti brzo jer taj model nagrađuje rane prijave. U tradicionalnom retained search-u (model sa avansom), savetniku može biti potrebno više vremena pre nego što predstavi uži izbor, jer je proces dizajniran tako da zahteva više kalibracije i analize tržišta pre te prekretnice. Nijedan od ovih vremenskih okvira nije automatski ispravan ili pogrešan. Pravi problem nastaje kada se ne meri ista prekretnica.

KiTalent koristi benčmark validiranog užeg izbora jer su klijentu potrebni dokazi, a ne samo privid aktivnosti. To je benčmark koji Proof-First™ Search čini komercijalno smislenim.

Validirani uži izbor je prva tačka u kojoj klijent zaista može da proceni da li je pretraga na pravom putu. To je trenutak kada mapiranje tržišta, interpretacija uloge, motivacija kandidata i kvalitet užeg izbora postaju jasno vidljivi kao celina. Zato je ovaj benčmark važan i komercijalno i operativno.

Ako agencija tvrdi da je brza, ali je uži izbor slab, klijent zapravo gubi vreme. Brz, ali nestabilan priliv kandidata može stvoriti lažnu sigurnost, iscrpeti pažnju stejkholdera i kasnije iznuditi ponovno pokretanje procesa. Kod zapošljavanja na najvišim pozicijama, to je obično daleko skuplje od nešto sporijeg, ali kvalitetnog užeg izbora spremnog za donošenje odluka.

To je ujedno i razlog zašto kvalitet užeg izbora i vreme do njegovog formiranja idu ruku pod ruku. Ozbiljan vremenski benčmark zahteva oboje.

KiTalent pozicionira Proof-First Search oko validiranog užeg izbora u roku od `7 do 10 radnih dana`, a ne oko kozmetičke brzine isporuke prvog kandidata. Ovo obećanje je namerno vezano za smislenu prekretnicu, jer je naš model izgrađen na vidljivim dokazima pre nego što se aktivira veća komercijalna obaveza.

To ne znači da će svaka pretraga na svakom tržištu pratiti identičan vremenski okvir. Poverljivost, geografija, složenost uloge, realnost kompenzacionog paketa i odziv kandidata utiču na dinamiku. Ipak, benčmark ostaje koristan jer vezuje obećanje za kvalitet užeg izbora, a ne za puku predstavu.

Ista logika stoji i iza toga zašto ne šaljemo anonimne CV-jeve. Ako su dokazi slabi, i tvrdnja o brzini postaje manje kredibilna.

Klijenti bi trebalo da pitaju šta tačno agencija podrazumeva pod užim izborom, kako se potvrđuje interesovanje kandidata, koliko se kalibracije obavi pre prezentacije i da li je tržište već testirano kroz direktan kontakt pre nego što uži izbor stigne. Takođe bi trebalo da provere da li je pretraga ekskluzivna, jer neekskluzivne "trke" često iskrivljuju ponašanje agencija kada je reč o rokovima.

Snažno obećanje o brzini mora biti podržano jasnim procesom i realističnom logikom naknada. Zato najbolji okvir za poređenje kombinuje ovaj benčmark sa benčmarkom naknada u executive search-u, naknadama u executive search-u i metodologijom.

Što je prekretnica preciznije definisana, to obećanje o vremenu postaje korisnije.

Ovaj benčmark je posebno koristan kada klijent upoređuje više executive search agencija, kada postoji pritisak da se deluje brzo ali bez kompromisa u kvalitetu, ili kada sektor nabavke želi da testira da li je brzi komercijalni model ujedno i kredibilan model izvršenja. Takođe je dragocen kod novoosnovanih izvršnih uloga, mandata za transformaciju i situacija podržanih od strane investitora (private equity), gde svako odlaganje nosi stvarne operativne troškove.

Manje je relevantan kada agencija već uživa duboko poverenje i klijent nema ozbiljnih sumnji u njenu posvećenost projektu, ili kada je uloga dovoljno široka da je standardna dinamika regrutovanja sasvim prihvatljiva.

Benčmark pruža najveću vrednost kada štiti klijenta od poistovećivanja rane aktivnosti sa stvarnom spremnošću užeg izbora.