กรณีศึกษา: การสรรหาบุคลากรด้านการเงินเฉพาะทางภายในข้อจำกัดงบประมาณ
ความท้าทาย
กลุ่มค้าปลีกหรูหราแห่งยุโรปที่กำลังขยายการดำเนินงานในเยอรมนีเผชิญกับความท้าทายด้านการสรรหาที่สำคัญ พวกเขาต้องการผู้ควบคุมการเงินค้าปลีกเฉพาะทางสองคนสำหรับสำนักงานเบอร์ลินที่มีคุณสมบัติ:
- พูดภาษาเยอรมันและภาษาอังกฤษได้คล่อง
- ประสบการณ์ด้านการเงินในค้าปลีกหรูหรา
- ความสามารถด้านการวิเคราะห์ขั้นสูง
- ความเหมาะสมทางวัฒนธรรมกับแบรนด์ระดับพรีเมียม
สิ่งที่ทำให้การค้นหานี้ซับซ้อนเป็นพิเศษคืองบประมาณที่วางแผนไว้ต่ำกว่าราคาตลาดประมาณ 15% เนื่องจากข้อพิจารณาด้านความเท่าเทียมภายใน หลังจากหกเดือนและพันธมิตรการสรรหาที่ล้มเหลวสามราย ตำแหน่งยังคงว่างอยู่ในขณะที่วงจรการวางแผนการเงินใกล้เข้ามา
แนวทางของเรา
เมื่อตระหนักว่าวิธีการแบบดั้งเดิมไม่ได้ผล เราจึงดำเนินกลยุทธ์ที่ครอบคลุมมากขึ้น:
1. พารามิเตอร์การค้นหาที่ขยายออก
แทนที่จะจำกัดการค้นหาเฉพาะกลุ่มผู้สมัครที่ชัดเจน เราขยายโฟกัสโดยใช้แนวทาง Executive Search ระหว่างประเทศ:
- ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินชาวเยอรมันที่ทำงานในค้าปลีกหรูหราในต่างประเทศ
- ผู้ควบคุมจากภาคค้าปลีกที่เกี่ยวข้องที่มีความเชี่ยวชาญที่สามารถถ่ายโอนได้
- ผู้เชี่ยวชาญที่ใช้ภาษาเยอรมันจากประเทศเพื่อนบ้าน โดยอาศัยเครือข่ายที่แข็งแกร่งของ KiTalent ในยุโรป รวมถึงศูนย์ปฏิบัติการของเราใน ตูริน
- บุคลากรระหว่างประเทศที่อาศัยอยู่ในเบอร์ลินที่มีทักษะที่เกี่ยวข้องแต่มาจากภาคส่วนอื่น
2. เสริมสร้างข้อเสนอคุณค่า
เราร่วมมือกับลูกค้าเพื่อสร้างโอกาสที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้น:
- โอกาสการเติบโตทางอาชีพในการดำเนินงานระหว่างประเทศที่กำลังเติบโต
- การมีส่วนร่วมเชิงกลยุทธ์นอกเหนือจากหน้าที่ควบคุมมาตรฐาน รวมถึงด้านการสำรวจบุคลากรและการวิเคราะห์ตลาด
- ข้อดีด้านคุณภาพชีวิตในเบอร์ลินเทียบกับศูนย์กลางค้าปลีกหรูหราอื่นๆ
3. การปรับโครงสร้างค่าตอบแทนเชิงกลยุทธ์
การวิเคราะห์ตลาดของเราช่วยให้ลูกค้าปรับปรุงข้อเสนอโดยไม่เพิ่มงบประมาณรวม:
- ปรับอัตราส่วนค่าตอบแทนคงที่/ผันแปรเพื่อเพิ่มเงินเดือนพื้นฐาน
- รวมรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจ
- สร้างเส้นทางอาชีพที่ชัดเจนขึ้นพร้อมหลักชัยที่กำหนด
ผลลัพธ์
เราเติมตำแหน่งทั้งสองสำเร็จภายในหกสัปดาห์หลังจากรับงาน:
- ตำแหน่งแรก: พลเมืองเยอรมันที่กลับจากกลุ่มบริษัทหรูหราในลอนดอน
- ตำแหน่งที่สอง: ผู้ควบคุมการเงินชาวอิตาลีที่อาศัยอยู่ในเบอร์ลิน นำทักษะอันมีค่าจากภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง
ผู้สมัครทั้งสองเกินความคาดหวังด้านผลงาน โดยคนหนึ่งได้เลื่อนตำแหน่งเป็นผู้อำนวยการการเงินประจำภูมิภาคภายในสองปี หลังจากสามปี ทั้งสองยังคงอยู่กับบริษัท ยืนยันคุณภาพของการจับคู่ที่เกินกว่าความต้องการการสรรหาเบื้องต้น
ข้อมูลเชิงลึกสำคัญ
กรณีศึกษานี้สะท้อนหลักการสำคัญหลายประการของการสรรหาผู้บริหาร:
- กลุ่มผู้สมัครแบบดั้งเดิมมักแสดงถึงเพียงเศษเสี้ยวของบุคลากรที่มีศักยภาพ
- องค์ประกอบข้อเสนอคุณค่าที่นอกเหนือจากค่าตอบแทนสามารถเอาชนะข้อจำกัดด้านงบประมาณ
- ความยืดหยุ่นทางภูมิศาสตร์ (รวมถึง "ผู้กลับมา") สามารถขยายตัวเลือกได้อย่างมีนัยสำคัญ
- ประสบการณ์จากภาคส่วนที่เกี่ยวข้องมักถ่ายโอนได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อประเมินอย่างถูกต้อง
"การค้นหานี้เปลี่ยนมุมมองของเราเกี่ยวกับการสรรหาบุคลากรสำหรับตำแหน่งเฉพาะทาง การมองนอกเหนือจากแหล่งผู้สมัครแบบดั้งเดิมและมุ่งเน้นที่ข้อเสนอคุณค่าทั้งหมด ไม่ใช่แค่ค่าตอบแทน ทำให้เราสรรหาบุคลากรที่โดดเด่นได้แม้จะมีข้อจำกัด"
ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลประจำภูมิภาค, บริษัทลูกค้า
สิ่งที่เริ่มต้นเป็นโครงการสรรหาที่ยากลำบากกลายเป็นความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ โดยลูกค้าได้นำแนวทางที่คล้ายกันมาใช้กับตำแหน่งสำคัญอื่นๆ ในการดำเนินงานทั่วยุโรป
เผชิญกับความท้าทายด้านบุคลากรที่คล้ายกัน?
เรียนรู้ว่าวิธีการของ KiTalent สามารถให้ความชัดเจนเชิงกลยุทธ์และเชื่อมต่อคุณกับผู้นำที่โดดเด่นได้อย่างไร มาสำรวจโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ